Preguntas frecuentes

TOUR CON GUÍA

Puedes realizar el Tour con tu propia moto o nosotros te podremos coordinar el alquiler de una moto. Aunque desde Borealis, siempre estamos dispuestos a organizar más detalles personalizables del tour. Al ser Agencia de Viajes, nuestros Tours incluyen Hotel, en régimen de alojamiento y desayuno, durante el Tour e incluso antes y después del mismo. Dependiendo del destino y los requisitos del grupo podemos organizar los hoteles con media pensión. No obstante, se informará con antelación qué es lo que incluye cada tour.
No están incluidos, correrán a cargo del cliente.
Después de la confirmación del servicio, se cargará a la tarjeta de crédito facilitada la cantidad acordada y conocida por ambas partes. La cantidad del prepago para reservar plaza en el tour es del 30% del precio total.Las plazas son limitadas y el orden de aceptación es el orden de llegada de las reservas con los depósitos. El 70% restante se cargará en la misma tarjeta 30 días antes del día de inicio del tour
Las cancelaciones de reservas comunicadas más de 60 días antes del comienzo del tour, estarán sujetas a una indemnización del 15% del precio del Tour. Las cancelaciones comunicadas con antelación inferior a 60 días de la fecha del tour, estarán sujetas a la siguiente tabla de costes: 59-42 días, perderá el 20% del coste del tour; 41-21 días antes, perderá el 30% del coste del tour; con 20 días o menos, perderá el 100 % del coste del tour. Es posible cambiar la fecha del tour. Para que sea válido, hay que avisar del cambio, como mínimo, con 7 días laborables de antelación. Hay que informar de la nueva fecha elegida en el momento del cambio y ésta tiene que estar dentro de los 12 meses siguientes contando desde el primer día del alquiler original. Siempre quedará sujeto a la disponibilidad y confirmación de Borealis.
La hoja informativa de cada Tour fijará un número mínimo de participantes en la misma. Si dos semanas antes del comienzo del tour no se hubiera alcanzado ese número mínimo de inscripciones, podrá ser cancelado, en cuyo caso se avisará a los clientes inmediatamente, y se les devolverá íntegramente lo que ya hayan abonado.
Por supuesto, podrás disfrutar como pasajero con uno de nuestros expertos guías, disfrutando del paisaje
Es conveniente que cada uno tenga su seguro de confianza pero si no lo tienes nosotros podemos recomendaros alguno o incluso gestionarlo siempre que lo solicitéis con antelación suficiente.
Sí. Para su mayor comodidad, puede llevar solamente lo que necesita para su viaje y dejar las maletas en nuestros locales.
Si, estaremos encantados de efectuar estas reservas de acuerdo con sus intereses y comodidades para dar inicio o fin al Tour
Se recomienda un equipo ligero de lluvia para afrontar las posibles inclemencias del tiempo
No, en absoluto. Cada viaje es una aventura diferente. Si vas a separarte del grupo y conducir solo o en un grupo pequeño, en algún tramo del Tour, debes avisar al Guía de tu grupo para que te pueda indicar una ruta y un lugar de encuentro.
Con suficiente tiempo de antelación, te enviaremos una lista detallada con ideas sobre cómo preparar tu viaje en moto, dependiendo del destino y la época del año en la que viajes
Si lo deseas te enviaremos una versión en PDF de la ruta personalizada a tu email para que le puedas echar un vistazo antes de su comienzo. Hay personas que prefieren no recibir esta información anticipada e ir sorprendiéndose a lo largo del Tour.
En los tours con guía normalmente se conduce una media de 500 kms. Nuestros grupos pueden pararse a menudo a disfrutar de las vistas y en todo momento se comprueba si el grupo necesita descansar o viaja a un ritmo agradable. Los Tours son personalizados y el kilometraje se puede adaptar a los deseos del grupo durante la organización del mismo.
Nunca dejaremos a nadie fuera por no tener la suficiente experiencia. Pero por tu propia seguridad y comodidad recomendamos que tengas una experiencia mínima en la conducción de una moto.
Abarcamos la Penísula Ibérica, pero también Europa, Marruecos e incluso otras partes del mundo como Estados Unidos, Japón, etc…Si te han quedado dudas pendientes, ponte en contacto con nosotros en nuestro e-mail: borealis@borealismoto.com, y te responderemos lo antes posible, igual nos coges en un Tour y nos pondremos en contacto contigo en las próximas 48/72 horas, estamos seguros que lo comprenderás!
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